Portes / 17 janvier 2024
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Maintenance des portes automatiques : découvrez pourquoi cela est nécessaire et quels sont les risques liés à l’absence de contrat de maintenance.

On estime qu’il existe en France plusieurs millions de portes de garage, industrielles et commerciales, dont la plupart sont automatiques et qui, dans une grande partie des cas, ne sont pas conformes à la réglementation et ne disposent pas des dispositifs de sécurité minimums. Il en résulte des accidents, parfois graves, qui auraient pu être évités s’ils avaient été correctement entretenus par une entreprise sérieuse et compétente.

Les dangers des portes automatiques

Dessin d'une porte à ouverture verticale à panneaux

Qu’il s’agisse d’une porte de garage, commerciale ou industrielle, ces installations, si elles ne sont pas correctement entretenues, peuvent présenter des risques pour leurs utilisateurs.

Les risques et dangers inhérents à une porte automatique dépendent d’un certain nombre de variables, telles que

  • Type de portes
  • Niveau de connaissance et de formation de l’utilisateur de la porte.
  • Mode d’activation de la porte : semi-automatique, homme présent, automatique, etc.
  • Le nombre de passages et l’environnement dans lequel elles sont utilisées.

Les risques pour l’utilisateur des portes automatiques vont de :

  • Sectionnement des membres
  • Électrocution
  • Écrasement dû à la chute d’une lame
  • Coupures dues à des éclats de verre

Un service d’entretien adéquat d’une porte automatique peut empêcher ce type d’accident de se produire. Pour cela, il existe deux grands alliés :

  1. Les examens périodiques de la maintenance préventive et
  2. Les audits de sécurité.

Il y a eu un accident, et maintenant ?

Lorsqu’un accident se produit à cause des portes (ce qui est plus fréquent qu’on ne le pense), les autorités compétentes peuvent, en fonction de la gravité de l’accident, demander à la personne responsable ou au propriétaire de l’installation de respecter l’une des exigences suivantes :

  • Documentation prouvant que la porte possède le label CE, si la porte a été installée après 2005 ou si elle a subi une modification majeure après 2005.
  • Savoir si les portes sont soumises à des inspections périodiques par une entreprise spécialisée et si le nombre d’inspections est celui établi par le fabricant ou, en l’absence de celui-ci, celui spécifié dans la norme.
  • Existence d’un registre d’entretien (carnet d’entretien).
  • Savoir si une évaluation des risques concernant les portes a été effectuée au préalable. Une telle évaluation est une pratique courante dans les entreprises d’entretien de portes réputées.
  • Enquête exhaustive sur les causes qui ont pu conduire à l’incident. L’analyse de toutes ces données peut conduire à la mise en cause de la responsabilité des exploitants des portes ; responsabilité qui, en fonction de la gravité de l’accident, peut être pécuniaire, voire pénale.

Maintenance obligatoire des portes

La législation actuelle sur l’installation, la réparation et la maintenance des portes automatiques industrielles, commerciales et de garage stipule explicitement que la maintenance préventive est obligatoire. (Norme NF EN 13241-1.)

Cette norme stipule que les opérations d’entretien et de réparation des portes doivent être effectuées par des professionnels qualifiés du secteur.

Selon cette norme, les opérations d’entretien des portes de garage, commerciales et industrielles sont définies par le fabricant de portes et, à défaut, sont assurées par la société de maintenance.

Quelques bonnes raisons de confier la maintenance à une entreprise spécialisée

  • Parce que le propriétaire de la porte a la responsabilité de s’assurer que l’installation est soumise aux inspections prévues par la réglementation et que ces inspections sont effectuées conformément aux postulats de la norme NF EN 13241-1 pour les portes automatiques (portes industrielles, commerciales et de garage).
  • Pour la sécurité des utilisateurs de portes automatiques.
  • Pour augmenter leur durée de vie grâce à une maintenance préventive et prédictive et éviter les pannes.

FAIN, votre meilleur allié

Le personnel de FAIN se consacre à l’installation, à la réparation et à l’entretien de portes automatiques, quels que soient leur type, leur fabricant et leur modèle. De plus, nous nous adaptons à vos besoins et à votre secteur d’activité.

En bref, notre service de maintenance comprend : 

  • Entretien préventif de vos portes.
  • Dépannage même le dimanche et les jours fériés.
  • Possibilité d’inclure des pièces dans le contrat « All inclusive ».
  • Adaptation des portes à la réglementation.
  • Automatisation des portes manuelles.
  • Assurance responsabilité civile.
  • Un numéro de téléphone pour le service à la clientèle 24h/24.
  • Numérisation du service préventif et correctif.

Si vous nous avez déjà fait confiance pour l’entretien de vos ascenseurs, n’hésitez pas à nous contacter pour vos portes!

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Dans le domaine des portes, nous travaillons également sans relâche, nous sommes #ToujoursDisponible et #NousVousSommesDédiés.

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