Ascenseurs / 2 juin 2023
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Quels sont les symptômes d’un ascenseur en panne et quels sont les pannes les plus fréquentes ?

Comme tout appareil, machine ou objet, une utilisation continue peut entraîner une panne de l’ascenseur au fil du temps. Outre la fréquence d’utilisation, son entretien a une grande influence : éviter les coups, les surcharges, etc. Cela contribuera à réduire le nombre de pannes. Pour vous aider à détecter les symptômes d’un ascenseur en panne si votre ascenseur est endommagé ou annonce un défaut, nous avons compilé dans l’article suivant les symptômes les plus courants que votre ascenseur peut présenter et les causes les plus fréquentes.

Symptômes des pannes les plus fréquentes dans les ascenseurs

La porte de l’ascenseur ne ferme pas correctement

Concernant la porte de la cabine, il y a des systèmes de sécurité dont le but est de verrouiller correctement la porte pour éviter les accidents. Cependant, en raison de leur emplacement, ils sont susceptibles d’être endommagés lorsque les passagers entrent ou sortent de la cabine d’ascenseur.

Si le système de sécurité est endommagé, il ne peut pas identifier si les portes sont ouvertes ou fermées, et donc la porte de l’ascenseur qui ne se ferme pas explique pourquoi un ascenseur est bloqué. En effet, il y a un risque que l’ascenseur soit bloqué au milieu du trajet et que les usagers soient piégés.

Si les portes de l’ascenseur ne se ferment pas correctement, cela peut aussi être dû à des problèmes de moteur ou de serrures, des poulies mal alignées, des galets usés… Comme vous pouvez le voir, les raisons sont multiples et c’est pourquoi nous vous recommandons de contacter le service technique au moment où vous remarquez que les portes ne fonctionnent pas parfaitement (si elles frottent, s’ouvrent et se ferment continuellement, vous constatez que le temps de fermeture est plus lent, etc.).

Bruits lors des déplacements dans l’ascenseur

Les ascenseurs utilisent un système complexe de poulies et de poids pour se déplacer, il est donc courant d’entendre des vibrations dans l’ascenseur ou du bruit lorsqu’ils sont en fonctionnement. Cependant, lorsque nous parlons de bruits lors d’un voyage qui peuvent être le symptôme d’une panne, nous faisons référence aux sons qui se font entendre lorsque l’ascenseur se déplace et que des frottements se font entendre ou qu’il semble que la cabine heurte quelque chose pendant le trajet. Cela peut être un signe que les guides d’ascenseur ne sont pas bien lubrifiés, que les bagues sont usées, à la fois dans la cabine et dans le contrepoids, ou qu’un des câbles à moins de tension que les autres.

Nous vous recommandons d’appeler votre société de maintenance afin que votre technicien de maintenance puisse revoir les guides et résoudre les problèmes de graissage dans les plus brefs délais afin d’éviter les pannes majeures et de réduire le bruit de l’ascenseur, comme la rupture des guides de la cabine.

D’autre part, si vous souhaitez éviter tout bruit ou vibration de votre ascenseur, avez-vous pensé à changer votre groupe de traction actuel pour une machine « sans engrenage », qui n’a pas besoin d’huile ? L’une de ces machines à aimants permanents, dite “Gearless” prolongera la durée de vie de votre ascenseur et améliorera l’expérience utilisateur.

L’ascenseur s’arrête brusquement

Sur les ascenseurs plus anciens, les systèmes de freinage sont souvent des systèmes mécaniques qui offrent une précision insuffisante et peu de possibilités de réglage. Avec le temps, ce mécanisme se détériore et perd de son efficacité, ce qui rend le freinage de plus en plus brusque.

Pour les utilisateurs plus âgés ou à mobilité réduite, cela peut être un sérieux problème, car ces arrêts brusques sont souvent associés à une différence de niveau dans la cabine par rapport au sol et présentent un risque de trébuchement à l’entrée ou à la sortie de la cabine d’ascenseur.

Au fil du temps, le mécanisme de la poulie et du contrepoids peut être affecté et créer un déséquilibre. Par conséquent, il est important de procéder aux différentes révisions pour prendre les mesures appropriées pour résoudre ce problème.

Comment éviter les pannes d’ascenseur à travers ses symptômes ?

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre à détecter certains des symptômes d’une panne imminente de votre ascenseur. Si vous constatez l’un de ces symptômes, n’hésitez pas à contacter votre société de maintenance.

N’oubliez pas que chez FAIN, nous effectuons toutes sortes de tâches de maintenance multimarques et nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24, 365 jours par an. Ainsi, en cas de panne de votre ascenseur, vous n’avez qu’à prévenir notre service client et un technicien se rendra sur votre installation en moins de deux heures.

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