À ce jour, en France, la norme EN81-28 rend obligatoire la présence d’un système de téléalarme dans les ascenseurs, garantissant ainsi la sécurité de tous les utilisateurs. Les appels d’urgence depuis les ascenseurs sont le principal moyen d’alerte en cas de blocage. C’est pourquoi il est crucial que votre ascenseur dispose d’un kit GSM de dernière technologie permettant de contacter votre entreprise de maintenance 24 heures sur 24, 365 jours par an, simplement en appuyant 4 secondes sur le bouton d’alarme.
Comment vérifier si le système Kit GSM d’ascenseur fonctionne toujours ? C’est très simple ! La réglementation française exige de tester ce système toutes les 72 heures, mais chez FAIN, nous effectuons ces tests toutes les 12 heures et un technicien les vérifie mensuellement via l’Ecotest, enregistrant les essais et leurs résultats.
Actuellement, il existe deux types de lignes de communication
- Ligne analogique : utilisant un langage par tonalités DTMF, également appelées RTC (réseau téléphonique filaire).
- Ligne numérique : ce sont des lignes M2M (machine to machine). Elles fonctionnent par voix et données, améliorant les performances par rapport aux lignes analogiques.
À ce propos, saviez-vous que d’ici à la fin d’année 2024, les lignes analogiques seront coupées et deviendront obsolètes ? Il est donc essentiel de passer à une ligne numérique en équipant votre ascenseur d’un kit GSM FAIN. En faisant ce changement, non seulement vous éviterez des problèmes à court terme, mais vous adapterez également vos équipements à toutes les améliorations disponibles sur le marché.
Appel depuis votre mobile dans l’ascenseur
Si vous le souhaitez, vous pouvez minimiser le risque de contagion lié aux surfaces partagées, telles que les boutons des ascenseurs. En effet, notre équipe de développement a créé ON-CALL, un système permettant d’appeler l’ascenseur depuis votre propre mobile. Il fonctionne sans besoin de télécharger une application. Il suffit de scanner un code QR et de sélectionner l’étage souhaité. Sans contact, sans souci !
Écrans TFT dans la cabine de votre ascenseur
Grâce à la ligne numérique, nous pouvons installer un écran TFT sur la boîte à boutons de la cabine, offrant ainsi un support supplémentaire pour la communication interne et externe (services d’actualités, météo, agenda culturel, planificateur hebdomadaire…).
Suivi à distance des équipements de l’ascenseur
Une ligne M2M permet de suivre en temps réel l’état des équipements. Ce projet de FAIN rend possible la consultation de la situation de chaque ascenseur directement depuis notre portail client.
Avantages de souscrire à la ligne numérique FAIN
Pas de frais imprévus
Avec une ligne analogique, il est fréquent que le téléphone d’urgence reste bloqué en appelant continuellement le centre d’urgence, générant des coûts élevés en facturation à la minute. En revanche, la ligne numérique de FAIN a un coût mensuel fixe, peu importe le nombre d’appels.
Tous les services inclus
Vous bénéficierez de toutes les couvertures nécessaires, comme la connexion 24/7 avec notre équipe d’urgence, des appels de vérification de ligne toutes les 12 heures et une équipe géolocalisée pour accélérer la désincarcération.
Demandez un devis et profitez de tous les avantages !
Si vous avez encore des questions sur l’importance d’installer la ligne numérique dans votre ascenseur, contactez-nous. Nous vous expliquerons tous les détails de la souscription et répondrons à toutes vos questions.
Vous pouvez remplir le formulaire suivant.
Informations de base sur la protection des données : Conformément au RGPD et à la LOPDGDD, FAIN ASCENSORES S.A. traitera les données fournies dans le but de vous contacter avec les informations dont vous avez besoin. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données et pour exercer vos droits, veuillez visiter notre politique de confidentialité.
