FAIN Ascenseurs France : Qui sommes-nous et comment pouvons-nous vous aider ?

Vous ne connaissez pas FAIN Ascenseurs ? Nous sommes une PME rattachée à une entreprise indépendante espagnole avec une présence dans plusieurs pays européens. Nous avons plus de 60 ans d’expérience dans la maintenance multimarque, la modernisation et l’installation.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos produits, nos services, nos engagements et notre façon de travailler ?

Notre expertise : Que pouvons-nous vous offrir ?

FAIN se distingue par des compétences « universelles ». Nous sommes présents dans tous les domaines (résidentiel, commercial et industriel), où nous nous efforçons de répondre à tous les besoins en matière de mobilité. Notre objectif ultime ? Améliorer l’accessibilité, augmenter la qualité de vie des gens et simplifier le quotidien de nos clients.

Concernant nos services, nous pouvons vous offrir la maintenance, la modernisation ou l’installation des produits suivants :

• Ascenseurs. Nous avons récemment lancé une gamme d’ascenseurs absolument révolutionnaires dans le secteur, tant par leur conception que par leur capacité à fonctionner avec des panneaux solaires et à régénérer de l’énergie : ION, ION Green et ION Solaire.
• Monte-charges
• Monte-voitures
• Monte-brancards
• Monte-escaliers/Plateformes élévatrices
• Portes automatiques. En 2021, FAIN a élargi ses horizons en se lançant sur le marché des portes automatiques. Une nouvelle discipline du groupe FAIN qui recueille toute l’expérience de notre entreprise et l’applique au service de portes automatiques industrielles, commerciales et de garage, quel que soit leur type, modèle et marque.

Lieux d’intervention : Où sommes-nous implantés ?

Nous sommes présents dans bien plus d’endroits que vous pouvez imaginer. Vous trouverez sur le site internet certaines de nos références les plus emblématiques. Comme vous le verrez, nous nous sommes présents dans :

• Les copropriétés
• Les maisons individuelles
• Les immeubles de bureaux
• Les entreprises
• L’industrie
• Les centres commerciaux
• Les hôtels
• Les hôpitaux
• Transports publics (aéroports et métros)
• Bâtiments publics

Services : Comment pouvons-nous vous aider ?

Quels sont vos besoins, parlez-nous-en ! Nos services comprennent :

• Installation dans une nouvelle construction. Nous participons à l’étude du trafic des installations, nous établissons des plans et nous offrons des conseils techniques et commerciaux.

Nous sommes présents dans tous les domaines de la société : résidentiel, commercial, travail et loisirs. Dans tous ces domaines, nous nous engageons à étudier les besoins des clients, afin d’installer l’équipement idéal pour satisfaire ces besoins.

• Maintenance. Depuis plus de 60 ans, FAIN fournit des services de maintenance préventive et corrective pour tous les types d’appareils de levage de toutes marques, ce qui garantit au client l’entretien de ses appareils dans les meilleures conditions humaines et techniques possibles.
• Modernisation. FAIN dispose d’un département qui offre un accompagnement, des informations et différentes solutions pour moderniser ou remplacer votre ascenseur et l’adapter à la réglementation en vigueur.
• Installation dans un bâtiment déjà existant. Nous sommes experts dans l’installation d’ascenseurs dans des immeubles déjà existants, mais sans ascenseur : en façade, dans les cages d’escalier ou dans les cours intérieures, avec des projets clés en main. FAIN dispose d’ailleurs d’un département spécifique pour ce type de travaux, composé de professionnels expérimentés qui coordonnent et supervisent les travaux.

Nos objectifs, valeurs et engagements

Si vous êtes intéressés par notre histoire et notre culture d’entreprise, nous allons vous faire part de nos objectifs, de nos valeurs et de nos engagements ; en d’autres termes, de tout ce qui caractérisent les équipes qui représentent notre marque !

FAIN est, non seulement, une entreprise sérieuse et professionnelle, mais également une entreprise engagée vis-à-vis de ses employés, de ses clients, de l’environnement et de la société en général.

Plus précisément, nous travaillons sur la base de trois objectifs stratégiques :

1. Être la meilleure entreprise pour laquelle travailler, avec des employés satisfaits et impliqués. (Nous sommes d’ailleurs certifiés une nouvelle fois Great Place To Work, certification obtenue grâce aux votes de nos employés et qui reflète leur satisfaction.)

1. Être la meilleure entreprise de services.
2. Croître de manière rentable.

Nos valeurs déterminent notre caractère en tant qu’entreprise et toutes les personnes qui composent FAIN se doivent de les partager. La marque FAIN repose sur trois piliers fondamentaux : le talent, le dynamisme et la flexibilité. 

Enfin, nous avons 10 engagements envers nos clients, qui sont connus de toute l’organisation. Nos objectifs concernent autant la sécurité, que le développement durable, l’innovation et la réactivité, ou encore l’implication dans un emploi de qualité.

Et, le plus important : nous considérons que le centre d’appels client est une part essentielle de notre entreprise, tout comme la formation constante de nos techniciens, dont la disponibilité en cas d’incident est immédiate, car ils sont géolocalisés afin d’éviter des temps d’interventions trop longs.  

Dans cette vidéo, nous vous expliquons comment nous tirons le meilleur parti du mur vidéo que nous avons installé dans notre centre d’appels clients pour répondre aux avis de pannes de la manière la plus efficace possible :

Où nous trouver ?

Nous disposons actuellement de 36 bureaux dans 5 pays, nous sommes présents en France (en région parisienne), en Espagne, en Belgique, en Suisse et en Irlande. Vous pouvez contacter l’un d’entre eux ici.

Si vous souhaitez apprendre à mieux nous connaître, partager vos projets avec nous ou nous demander un devis sans engagement, nous sommes #ToujoursDisponible et #NousVousSommesDédiés.