Votre ascenseur fait des bruits étranges? Le problème n’est PAS toujours lié à l’équipement!

Vous habitez au dernier étage et votre chambre à coucher est située à proximité de la salle des machines de l’ascenseur ? Vous habitez une nouvelle résidence et vous entendez des bruits gênants provenant de l’ascenseur chaque fois qu’un utilisateur l’utilise ? Ces bruits gênants vous empêchent-ils de dormir ?

Si vous êtes confronté à l’une de ces situations, vous pouvez penser que l’ascenseur installé dans votre propriété est de mauvaise qualité ou fonctionne mal. Dans ce cas, à qui se plaindre lorsque l’on entend des bruits gênants dans l’ascenseur ?

Tout d’abord, sachez qu’il existe des normes en matière de bruit :  le Décret no 95-408 du 18 avril 1995 (modifié en 2003 et 2005) relatif à la lutte contre les bruits de voisinage, que vous pouvez consulter juste ici.

Réglementation sur le bruit de l’ascenseur

• Le bruit des machines ne doit pas dépasser certaines limites établies. Par exemple, à l’intérieur de la gaine, l’ascenseur en mouvement peut émettre jusqu’à 65 57 dB(A). (selon la norme,NF S 32-001)
• La structure de la cabine doit être suffisamment « isolante ».

Lorsqu’un bruit trop intense est détecté, il peut avoir deux origines :

1. Le moteur fait plus de bruit qu’il ne le devrait. Dans ce cas, le problème vient de l’équipement lui-même et la responsabilité incombe donc à l’entreprise qui l’a installée.
2. La situation la plus fréquente : le bruit émis par le moteur est conforme aux normes en vigueur mais l’installation n’est pas suffisamment isolée. Si vous vous retrouvez dans cette situation, c’est vers le constructeur qu’il faut se tourner.

Champ d’application de la réglementation sur le bruit des ascenseurs

Le code de la construction et de l’habitation vise à établir des règles et des procédures permettant de répondre aux exigences de base en matière de protection contre le bruit.

L’objectif de ces normes de protection contre le bruit est de limiter, à l’intérieur des bâtiments et dans des conditions générales d’utilisation, le risque de nuisance sonore ou de troubles pour les utilisateurs, résultant de la conception, de la construction, de l’utilisation et de l’entretien des bâtiments.

Ce document concerne tous les types de projets, mais, il est particulièrement important pour les nouveaux chantiers et les licences d’activité suivants, pour lesquels l’administration nous demandera de nous conformer aux normes en vigueur :

• Les lieux bruyants
• Les lieux et bâtiments accessibles au public et dédiés au divertissement, tels que les auditoriums, les salles de musique, les théâtres, les cinémas, etc.
• Les travaux d’extension, de rénovation, de modernisation, de réaménagement dans des bâtiments existants. 

Pour finir, il est évident que si vous vivez une situation gênante à cause des bruits de votre ascenseur, FAIN ascenseurs sait comment vous aider ! Nous nous rendrons sur place et nous mesurerons les niveaux sonores à l’intérieur de la cage de l’ascenseur afin de vérifier si la limite légale est respectée.

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