Service de maintenance des ascenseurs: entretien prédictif et préventif

Quelque soit votre ascenseur, FAIN vous proposera un contrat de maintenance adapté à vos besoins.

#NousVousSommesDédiés, c'est l'ambition de vous proposer le meilleur service grâce à nos 10 engagements qualité, applicables à tous les types de contrat. Nous prenons soin de votre ascenseur, mais également de vous. Avec transparence, innovation, et grâce à une équipe pleinement engagée pour vous satisfaire.

Le prix de nos contrats d'entretien d'un ascenseur peut varier en fonction des options que vous choisirez avec nos ingénieurs commerciaux.

Le choix d’une entreprise de maintenance des ascenseurs est essentiel, non seulement , pour garantir la sécurité des usagers, mais également pour assurer la disponibilité maximale de l’ascenseur de votre immeuble. Un bon prestataire saura également vous accompagner dans la mise en conformité régulière, ainsi que dans la fiabilisation de votre équipement grâce à un plan d’investissement préparé et anticipé.

Le prix d’un service de maintenance d’ascenseur dépendra de vos équipements, des options que vous sélectionnerez ainsi que des services et des garanties offerts par l’entreprise de maintenance. Chez FAIN, nos contrats à clauses minimales ou étendues, vous sont proposés selon vos besoins. Nous proposons diverses options, services dédiés, pour bénéficier d’un contrat à la carte, répondant parfaitement à vos besoins. En plus de vous offrir une flexibilité de contrat de maintenance sur les options (horaires, services, pièces), on vous garantit le respect de nos 10 engagements de qualité.

Parce que l’entretien des ascenseurs est essentiel pour éviter de lourdes réparations d’ascenseurs, qui sont beaucoup plus longues et plus coûteuses, chez FAIN nous vous offrons un service prédictif et préventif. Grâce à ce double entretien, vous ne serez pas simplement au courant de l’état de santé de votre équipement, cela prolongera la durée de vie utile de votre ascenseur pour le plus grand plaisir de tous ses utilisateurs. Après tout, un ascenseur en maintenance équivaut à une ou deux visites mensuelles, tandis qu’un ascenseur en panne peut rester plusieurs jours en attente des bons matériaux pour le réparer.

FAIN_20210222_248_web-e1649081906190

Nos contrats de maintenance d'ascenseur

Chez FAIN France, nous sommes conscients que les besoins diffèrent d’un bâtiment à l’autre, et d’un client à l’autre.
C’est pourquoi, nous vous offrons 2 types de contrats de maintenance afin que vous puissiez choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.

Personnalisez votre contrat en choisissant les options en fonction de vos besoins.

# Minimal étendu
1 Etude de sécurité
2 Etat des lieux et plan Travaux
3 Accès site Web Client
4 Suivi technique et commercial dédié lors de pannes répétitives
5 L'expertise multimarque premium
Illustration d'un homme regardant un ordinateur

Toute une gamme d'options supplémentaires vous est proposée pour adapter notre contrat à votre besoin :

- Dépannage 5, 6 ou 7j/7, et jusqu'à 24h/24
- Désincarcération 45 minutes
- Assistance Contrôle quinquennal
- Engagement Résultat : moins de 3 pannes / an
- Récupération des objets perdus en fosse
- Écran multimédia connecté en cabine
- Ligne téléphonique GSM

baja_FAINreportajeweb_tamaraarranz003-scaled-e1634660941993

Technicien de maintenance d'ascenseur pour les plus hauts niveau d'exigences

Choisissez le contrat premium.
Toutes les options ci-dessus sont incluses.
Et, si nous ratons un de nos engagements ? On vous rembourse une mensualité.

Tout ce que vous devez savoir sur le service de maintenance des ascenseurs

D'une manière générale, le contrat d'entretien d'un ascenseur doit rendre très clairs les services et les garanties qu'il comprend - il existe des services minimaux exigés par la loi, à partir desquels il est possible d'étendre avec différentes couvertures expressément négociées avec nos clients en fonction de leurs besoins, le prix de la maintenance des ascenseurs, la durée du contrat, la manière dont il est prolongé - s'il est automatique et sans préavis ou, au contraire, il faut le re-signer - et les cas dans lesquels il est possible d'y mettre fin (plus les éventuelles pénalités que cela entraîne).


La maintenance prédictive d'un ascenseur est effectuée périodiquement et vise à éviter d'éventuelles pannes futures et à prolonger la durée de vie des équipements. En général, elle consiste à vérifier que tout fonctionne correctement et à remplacer ou régler les pièces pouvant présenter un risque. Pour vous donner une idée, la plus courante est que lors de cette maintenance, les tâches suivantes sont réalisées :

  • Une révision selon les directives établies pour le modèle ou le type d'ascenseur en question.
  • Certaines tâches de nettoyage, ainsi que la lubrification et le graissage de certains mécanismes.
  • Ajustement et régulation des appareils qui en ont besoin.
  • Et, bien sûr, le remplacement des composants usés ou dont la durée de vie est arrivée à son terme. Rappelons que selon le type de contrat et les pièces à remplacer, ces remplacements peuvent avoir un coût distinct.


Pour sa part, la maintenance corrective de l'ascenseur consiste à résoudre les pannes qui peuvent survenir de temps à autre, en essayant d'éviter qu'elles ne se reproduisent à l'avenir. Par exemple, lorsque l'ascenseur fait du bruit pendant qu'il est en mouvement, lorsque l'ascenseur se retrouve coincé entre deux étages, lorsqu'il ne s'arrête pas à l'étage indiqué, etc.

Tout comme il est obligatoire d'avoir un contrat d'entretien, la loi exige également que tous les ascenseurs soient soumis à des inspections périodiques, une responsabilité qui incombe au propriétaire. FAIN, en tant qu'entreprise d'entretien, notifie 6 fois et 3 mois à l'avance que le moment est venu de passer ce contrôle technique quinquennal, et envoie une liste des entreprises existantes sur le marché pour les propriétaires, syndic et/ou présidents des copropriétés, qui en choisissent et en embauchent une.


L'entretien régulier d'un ascenseur garantit la sécurité des utilisateurs, la fiabilité du fonctionnement et la longévité de l'appareil. Il permet également de prévenir les pannes coûteuses et les accidents.


La fréquence d'entretien dépend du type d'ascenseur, de son usage et des réglementations locales. En général, il est recommandé d'effectuer un entretien mensuel ou trimestriel, avec une inspection approfondie annuelle.


L'entretien comprend la vérification des câbles, du système de freinage, des portes, des boutons de commande, des systèmes de sécurité, des niveaux d'huile pour les ascenseurs hydrauliques et du bon fonctionnement global de l'équipement.


Le coût dépend du type d'ascenseur, de son âge et de la fréquence de l'entretien. En général, un contrat de maintenance peut coûter entre plusieurs centaines et plusieurs milliers d'euros par an.
200429_Fain_Atrapado-con-ION-HD-01-scaled-e1634660959230

Et maintenant, connectons votre ascenseur !

Découvrez les services digitaux de FAIN en connectant votre ascenseur.
Plus de sécurité | service ininterrompu | maintenance prédictive d'ascenseur | innovation | maintenance préventive d'ascenseur

En savoir plus